Entrega y devolución

Envío

Para pedidos superiores a 50€, el envío estándar es GRATIS en España y 5,60€ a los países europeos, y para pedidos superiores a 45£, el envío estándar al Reino Unido es 4,90£.

Si el pedido es inferior al importe anterior, se aplicarán los siguientes costes de envío estándar:

-Gastos de envío estándar

• España: Baleares 4,50€, Península: 5,40€
• Francia , Alemania, Italia (excepto Sicilia y Cerdeña) y Portugal (excepto Azores y Madeira): 9,50€
• Reino Unido (excepto Irlanda del Norte): 7,80£

* La opción de envío exprés está disponible oslo para envíos nacionales. Por favor, comprueba la opción en la página de proceso de envío.

-Tiempo de entrega

• España: con envío Estándar 4-7 días laborables, con envío Exprés 2-4 días laborables.
• Países europeos y Reino Unido: 4-10 días laborables

Por favor, espera de 1 a 2 días laborables para que recibamos y procesemos tu pedido. Los pedidos que se efectúen después de las 12:00 se gestionan como si se hubieran recibido el siguiente día hábil. Si se produjera algún retraso por cualquier motivo, nos pondremos en contacto contigo.

-Tiempo de entrega

• España: con envío Estándar 4-7 días laborables, con envío Exprés 2-4 días laborables.
• Países europeos: 4-10 días laborables

Por favor, espera de 1 a 2 días laborables para que recibamos y procesemos tu pedido. Los pedidos que se efectúen después de las 12:00 se gestionan como si se hubieran recibido el siguiente día hábil. Si se produjera algún retraso por cualquier motivo, nos pondremos en contacto contigo.

Devoluciones y reembolsos
Nos importa cómo disfrutas de tu tiempo con los productos de Oneoverf Co. Si el producto Oneoverf Co. que compraste no funciona de la manera que esperabas, por favor háznoslo saber. Emitiremos un reembolso completo para las solicitudes realizadas dentro de los 14 días naturales a contar desde la fecha de entrega de pedido.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin usar y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o la prueba de compra. No aceptamos devoluciones enviadas a portes debidos.

Para iniciar una devolución, en primer lugar, ponte en contacto con nosotros en info@oneoverfco.com.
Cuando recibamos los productos Oneoverf Co. devueltos, procesaremos su reembolso a través de la forma de pago original.

Excepciones / artículos no retornables
Las tarjetas con mensajes personalizados no se pueden devolver. Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas regalo.

Paquetes perdidos o dañados
Si tu paquete Oneoverf Co. fue dañado durante el envío, guarde la caja y la mercancía y notifícanoslo inmediatamente a info@oneoverfco.com. Te proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada para que devuelvas el paquete dañado y el producto (s), y los artículos dañados serán reemplazados.